Вакансія Менеджер відділу технічного забезпечення та супроводження клієнтів управління ІТ
Менеджер відділу технічного забезпечення та супроводження клієнтів управління ІТ
Мета посади:
- Забезпечення безперебійної, безупинної роботи інформаційних систем Банку та програмно-технічних комплексів і ПЗ, що застосовується у виробничій діяльності Банку та/або встановлено на робочих місцях клієнтів згідно укладених договорів, їх адміністрування відповідно до затверджених ролей та внутрішніх нормативних документів;
- Супроводження систем обслуговування клієнтів Банку;
- Робота з ПЗ НБУ;
- Придбання комп’ютерної техніки, програмних засобів та послу;
- Супроводження та підтримка СДБО (iFobs – CS Ltd);
- Супроводження та підтримка ПЗ НБУ (АРМ ІНФ, SAIMP);
- Супроводження та підтримка систем документообігу та архіву клієнтських справ (ДокС, ДокБС);
- Ведення документації;
- Адміністрування прав доступу користувачів;
- Організація та супровід процесу ремонту техніки;
- Підготовка до експлуатації та видача користувачам нового обладнання;
- Облік IT-обладнання.
Вимоги до кандидата на посаду:
- Знання систем дистанційного обслуговування.
- Досвід підтримки користувачів.
- Розширенні знання та практичний досвід по роботі з комп’ютерним апаратним забезпеченням та пристроями друку;
- Базові знання Windows 10, AD, Terminal Services, 1С.
Ми пропонуємо:
- Конкурентний рівень заробітної плати зі щорічним переглядом.
- Робота в стабільному банку з іноземним капіталом.
- Медичне страхування, 24 дні відпустки та оплачувані лікарняні.
- Професійний розвиток, безкоштовне навчання, тренінги.
Якщо ви готові приєднатися до команди, де цінують ваш внесок і підтримують професійний розвиток, чекаємо в дружній команді Агропросперіс Банку!
Відправляйте ваше резюме на адресу hr@ap-bank.com
із зазначенням назви вакансії та бажаного рівня доходу
Надсилаючи резюме, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних.